enVision Elektronik Belge Yönetim Sistemi üzerinde karşılaşılan bazı durumların çözümleri aşağıda açıklanmıştır.

"Java Application Blocked" Uyarısı

"Evrak Ekleme" ekranlarına ya da yeni bir ekrana girdiğinizde aşağıdaki uyarı geliyorsa ;

1. Denetim Masasından Java uygulaması açılır.

2. Security sekmesinde, Edit Site List butonuna tıklanarak kurumunuzun ebys giriş adresinin sonunda envision olmadan girilmesi gerekmektedir. Sonunda enVision olursa, örneğin http://ebys.xxx.edu.tr/envision şeklinde, hata alınmaya devam edecektir.

Önizleme Sonrası Acrobat Reader Kapanmaması/Yavaşlaması

PDF önizlemelerinde PDF nin kapanmaması/geç kapanması yada önizlemenin yavaşlaması durumudur. Bu durumun giderilmesi için aşağıda ki adobe ayarının yapılması gereklidir. Adobe her güncelleme yayınladığında bu ayar değişebilmektedir. Bu ekranda özellikle "Başlangıçta Korumalı Modu Etkinleştir" seçeneği işaretli olmamalıdır.